Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Flere HTC-brukere så plutselig annonser på standardtastaturet TouchPal. (Ill.: Imgur)

HTC-tastaturet viste plutselig annonser – slik fjerner du det

Selskapet sier det har skjedd en feil.

TouchPal er selskapet bak tastaturet som brukes som standard i enheter fra mobilprodusenter som HTC, Huawei og Lenovo.

Tastaturannonser
I helgen kom en oppdatering til gratisversjonen av tastatur-appen som viste annonser til brukerne. For å bli kvitt disse annonsene, må brukerne oppgradere til en betalt versjon av tastaturet.

Ikke overraskende har dette fått brukerne av standardtastaturet til å reagere.

Selv om TouchPal finnes på flere mobiltelefoner fra en rekke produsenter, ser det ut til at det i hovedsak er HTC-mobilene som er størst rammet.

Ber brukerne om å avinstallere tastaturet
Mobilprodusenten anbefaler nå brukerne om å avinstallere appen så fort som mulig.

Det gjør man ved å gå til Innstillinger – Apper – Alle apper – TouchPal – Avinstaller oppdateringer.

I en uttalelse til Neowin sier HTC de jobber med å løse problemet.

«På grunn av en feil er det flere HTC-brukere som ser annonser på tastaturet på mobilen deres. Dette er absolutt ikke slik det er ment å være og vi jobber med å løse problemet og fjerne annonsene så fort som mulig.»

HTC har tidligere fått reklamekritikk for å vise annonser på hjemskjermen på sine mobiltelefoner.

 

Kilde:
Neowin

Stikkord: htc, mobil